Data Anda, dan apa yang terjadi padanya.

Ringkasnya

Situs ini tidak menyediakan akun pengunjung. Isian opsional pada formulir konsultasi dan kalkulator dipakai di peramban Anda hanya untuk menyusun pesan WhatsApp, dan tidak dikirim ke basis data kami. Penggunaan chat, konten pihak ketiga, dan pengukuran kunjungan dijelaskan di bawah.

Konsultasi dengan tim kami terjadi di WhatsApp. Tombol di situs ini hanya membukakan aplikasi WhatsApp Anda dengan pesan yang sudah disiapkan. Anda yang menekan kirim, dan data Anda ada di WhatsApp, bukan di sini.

Yang memang terjadi saat Anda membuka situs ini

Meta Pixel

Bila Meta Pixel diaktifkan pada konfigurasi situs, skrip itu mengirimkan kunjungan halaman Anda ke Meta (Facebook dan Instagram): alamat halaman yang Anda buka, alamat IP, dan informasi peramban. Meta memakainya untuk mengukur iklan. Anda dapat menolaknya lewat pengaturan iklan di akun Meta Anda, atau dengan pemblokir skrip di peramban.

Asisten chat

Bila Anda mengetik pesan ke Wina Assisten, isi pesan itu dikirim ke Groq, penyedia layanan model bahasa di Amerika Serikat, untuk disusunkan jawabannya. Situs ini tidak menyimpan riwayat chat ke basis data. Penyedia hosting dan layanan AI dapat memproses data teknis sesuai kebijakan mereka. Meski begitu, jangan menuliskan data pribadi yang sensitif di kolom chat; gunakan WhatsApp untuk hal-hal yang bersifat pribadi.

Isian dan pengukuran klik

Isian konsultasi dan simulasi diproses sementara di peramban. Bila layanan analitik diaktifkan, klik tombol WhatsApp dicatat beserta halaman asal dan sumber tombolnya; isi pesan dan isian konsultasi tidak disertakan dalam catatan itu.

Google Maps

Bila tersedia, rating dan ulasan diambil dari Google Maps, dan foto profil penulis ulasan dapat dimuat dari Google. Membuka tautan ulasan membawa Anda ke layanan Google yang memiliki kebijakan privasi tersendiri.

Gambar dan konten

Foto disajikan lewat ImageKit dan sebagian konten halaman diambil dari Supabase. Keduanya menerima permintaan dari peramban Anda dan karenanya melihat alamat IP Anda, sebagaimana layaknya penyedia layanan web mana pun.

Hak Anda

Untuk pertanyaan tentang pemrosesan data terkait layanan kami, hubungi kontak di bawah. Untuk data pada layanan pihak ketiga:

• Data di Meta dapat Anda kelola melalui pengaturan privasi akun Meta Anda.
• Data yang tersimpan di peramban dapat Anda hapus sendiri lewat menu pembersihan data peramban.
• Percakapan WhatsApp Anda dengan kami tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp, dan dapat Anda hapus dari perangkat Anda.

Bila Anda sudah menjadi klien, data acara Anda kami simpan di luar situs ini sebagai bagian dari layanan. Untuk pertanyaan atau permintaan penghapusan data tersebut, hubungi kami di kontak di bawah.